こんにちは、ブログ運営者のとどけるデザインです。
「お店のPRのためにインスタグラムを使いたいけど、何を載せたらいい？」
初めてSNSを使う方ならどうしたら良いか、考えてしまう問題でしょう。
そんな方に向けてのこの記事でインスタグラムで載せるコンテンツについてお伝えします。
インスタで何を載せたらいいかの前に
インスタを始める前に知っていただきたいのは、SNSをする目的を「集客のため」だと思ってやるとうまかくいかないことが多いことです。
人は売り込まれるのは嫌だと感じます。
「お客を集めなきゃ」「とにかく売りたい」気持ちで発信すると、不思議なほど敏感にキャッチされてしまいます。
売り込むためではなく、知らない誰かには出会うため、自分の存在を知ってもらうためのもの。
そして知り合った人とより仲良くなるためのツール、そう思って発信したほうが結果的に集客にもつながります。
インスタで何を載せたらいいか
SNSは知らない誰かに出会うため、知っている人とのコミュニケーションとして使うなら、簡単な日記や紹介で十分です。
例えば
「勉強のためセミナーに行きました。とても楽しい！」
「お客様からお土産いただきました！」
「お誕生日ディナー始めました」
「来週の土日はイベントを開催します。是非お気軽にお越しください」
写真があれば言葉は少なくても伝わるでしょう。
楽しそう、美味しそう、自分の好みに合いそう。
言葉が少なくても閲覧者に伝わりやすくなります。
投稿内容は自分が「いい」と感じる内容を参考に
あまり発信をしたことがない人が、ゼロから「何を投稿したらいいか」考えるのは大変負荷がかかると思います。
「ゼロから自分で」考えるのではなく他の「この発信、好き」と感じるお店の投稿をまずは参考にしてみたらよいでしょう。
始めたばかりの頃は数多くの人に見てもらうことは殆どありませんから、練習のつもりで気楽に投稿してくださいね。
投稿以外にとても大事なこと
SNSといえばまず「投稿」のことを考えてしまうものですが、実はそれ以外にとても大事なことがあります。
それは投稿に対してのコメントや、DM（ダイレクトメール）という個別のメール機能。
SNS＝コミュニケーションが目に見える形になったもの
コメントに対してどう返信するか、他の閲覧者の目にとまります。
DMも問い合わせ窓口が増えたものとして対応しなければなりません。
お客様を大事にしたいお店の方ならば力を入れたい点ですね。
